Площадка как менеджер по продажам

Описание

Для кого: владельцы малого бизнеса, самозанятые, специалисты, которые хотят добавить востребованную услугу для заказчиков.

Можно увеличить продажи:

На площадке: количество заявок в 5-10 раз.
На помощи менеджерам площадкой и набором инструментов: количество продаж в 3-7 раз.

На правильном маршруте клиента от первого контакта до покупки: снизить количество потерь теплых клиентов на 20-70%, утеплить до покупки холодных — 50-80%

На пакете документов для работы: чек на 30-50% + снижение трудозатрат на предпродажное сопровождение и выполнение заказа на 20-90%.

В курсе:

Специфика под виды площадок:

Сайты, лендинги
ВК — сообщества, личные страницы
Телеграм — каналы
Инстаграм
Threads

● Инструменты продаж на площадках.

● Маршруты клиентов от первого контакта до оплаты и повторных покупок. Элементы контента под разные этапы маршрутов. Воронки продаж.
Даю фундаментальное понимание воронок, а не 1-2 типовых воронки, которые могут не подойти к вашей задаче. Вы сможете сами составлять воронки под разные задачи.

● Продающие разделы на разных типах площадок. Типы контента под разные виды разделов.

● 3 фундаментальных техники для не-маркетологов и не-копирайтеров, помогающие научиться создавать привлекательные материалы на площадке, увеличивающие желание клиентов покупать. Даже без знания приемов копирайтинга, формул текстов, структур создания оффера и т.п.

● Типы постов и текстов для продающих материалов. Структура продающих текстов.

● Правила и приемы продающих текстов.

● Структура продающего контента на стене в соцсетях и как он встраивается в общую систему продающих материалов на площадке.

● Вспомогательные материалы:

1) Предпродажники — делают так, чтобы в заявку приходили более осознанные клиенты, готовые покупать.
2) Набор продавца — упрощают обработку лидов и доведение их до оплаты.

● Чек-листы частых ошибок, которые я вижу у бизнесов и частников 17 лет.

● Особенности настройки площадки как менеджера по продажам для заказчика: как оценивать стоимость работ, кто должен писать сложные экспертные тексты и как это делать КАЧЕСТВЕННО, если заказчик напрочь не писатель, а вы не тянете специфику тематики. Что нужно учесть при продвижении через личный бренд.

Мощный раздел: МОЛЧАЛИВЫЕ ПРОДАВЦЫ

Что это такое: это материалы, которые проводят часть продажи за вас.

• Разъясняют особенности услуги
• Помогают выбрать товар
• Предлагают дополнительные товары к покупке
• Ведут клиента от входа до покупки, предлагая на каждом этапе ту информацию, которая ему сейчас нужна.

Клиент приходит к менеджерам более готовым к покупке. Или покупает сам.
Меньше ошибок, меньше ответов впопыхах, забытых важных аргументов и потерянных клиентов.
Можно протестировать и включить в «молчаливых продавцов» лучшие, проверенные на практике, формулировки и доводы.

 % заказов и оплат после молчаливого продавца зачастую выше, чем после живого менеджера — это такая идеальная версия менеджера, которая работает круглосуточно и не делает ошибок.

● Какие разделы площадки стоит делать молчаливыми продавцами.
● Правила оформления молчаливых продавцов.
● Приемы и фишки.
● Часть клиентов приходит с рекламы, часть с поиска, часть с сарафанки, часть с охвата. Как с учетом этого выстроить молчаливых продавцов в единый маршрут клиента от точки входа на площадку — до заказа и оплаты.
● Каких молчаливых продавцов нужно выложить на площадке, чтобы к менеджерам приходили более готовые к покупке клиенты,
а каких дать менеджерам, чтобы они больше клиентов доводили до оплаты.

Практика:

Доступны варианты:

• С практикой и обратной связью в группе. Упражнения на закрепление навыков, изменение стереотипов мышления, формирование бизнесового взгляда на вещи, задания по вашему проекту. Проверяю лично я.
• С индивидуальной проработкой вашей задачи. Глубокая работа в рабочей тетради в личке со мной. До 12 часов моей аналитики и рекомендаций по вашему проекту. Плюс вся практика в группе по желанию.
• Без практики (”Только посмотреть”).

Формат и сроки:

• Закрытая группа ВК.
• Тексты, таблички, инфографики, упражнения и задания, проверяю лично я. Без трансляций и стоп-уроков. Проходить можно в удобное время.
• Доступ открывается сразу после оплаты и не удаляется. Срок на проверку ДЗ и обратную связь — 1 год.

Доступ к Базе знаний:

Материалы для клиентов, раздел курса (наполняется).

Если вы купили этот курс ранее (не через сайт), доступ к его разделу в базе знаний будет выложен в группе курса по мере наполнения.

Об авторе:

Елена Кучерявенко: 25 лет в продажах и маркетинге, 12 лет копирайтинга, директ-маркетинга, таргетированной рекламы, 10 лет проведения тренингов по рекламе и продажам. Психологическое образование (СПбГУ 2002, юридическая психология, кафедра психологии социальной работы и психологической коррекции личности). Руководила рядом крупных и средних интернет-проектов, своих и чужих бизнесов.  Экс-исполнительный директор Церебро Таргет, автор книги Церебро «Продажи товаров и услуг во ВКонтакте» и создатель базы знаний Ц для клиентов.

После оплаты на указанную при оплате почту придет подтверждение заказа и доступ. Если у вас остались вопросы — пожалуйста, напишите мне: https://vk.com/as_is, https://t.me/compin

Если вам нужны другие способы оплаты или по какой-то причине не получилось оплатить — напишите мне: https://vk.com/as_is, https://t.me/compin .

Обучение производится на условиях договора-оферты.