Увеличиваем отдачу соцсетей в продажи и деньги в 3-15 раз без увеличения рекламного бюджета.
Снижаем расходы на рекламу и привлечение клиентов.
За счет:
🔹 Улучшения площадок, подачи продуктов, диалогов менеджеров с клиентами, выстраивания воронки утепления клиентов на продажу.
🔹Настройки площадки как менеджера по продажам — круглосуточного и бесперебойного.
🔹 Улучшения рекламы — под конверсию в покупки, повторные покупки, повышение среднего чека, покупку более маржинальных товаров, увеличение всей совокупной суммы денег, которую клиент платит вам за время сотрудничества с вашим бизнесом.
🔹 Оптимизации линейки продуктов под облегчение входа к клиенту, повторные покупки, максимизацию прибыли. Чтобы один клиент покупал ВСЕ ваши продукты, которые несут ему пользу.
🔹 Алгоритмизации и автоматизации бизнес-процессов, которые требуют больших человеческих трудозатрат и влекут много ошибок человеческого фактора. На которых теряются клиенты. Например, выводим первый уровень продаж в чат-ботов или транзакционную продажу на площадке (”молчаливые продавцы”, выстроенный путь клиента от первого контакта до решения покупать). Таким образом к менеджерам поступают уже информированные о продуктах, доверяющие компании и готовые к покупке или осознанному обсуждению заказа клиенты. А менеджеры не заваливаются под вопросами холодных и недоверчивых лидов, делают меньше ошибок, меньше выгорают.
Некоторые результаты наших работ:
🔸Увеличили оборот saas-сервиса в 6.7 раз. Перебрали всю работу с клиентами и клиентскую базу, провели работы на увеличение ltv. Перебрали линейку продуктов — выпустили 2 новых версии software продукта, 2 платных образовательных продукта — максимизатор прибыли и на облегчение входа к клиенту, и пачку бесплатных образовательных продуктов — для разъяснения клиентам, зачем этот сервис им нужен и какую пользу им несет. Сервис уже 6 лет развивается по заложенной нами стратегии, увеличил с тех пор оборот еще в 6 раз — в основном на линейке образовательных продуктов.
🔸Вытянули конверсию лендинга с 0.7% до 6.8% на холодном трафике ВК без изменения дизайна (только формы заявок, CTA-кнопки, оформление шрифтов и фонов под ними). Дизайн менять было нельзя — согласован с руководством, утвержден франшизой.
🔸 Увеличили в 13.7 раз конверсию в заявки по напрочь выгоревшему проекту, на котором поставили крест 2 топовых агентства до нас.
🔸 Снизили цену оплатившего клиента в 5.5 раз при росте с 300 до 1000 новых клиентов в месяц. После 7 топовых таргетологов. Перебрали всю систему продаж, сделали полностью другую воронку.
🔸 Сформировали новый рынок в 400 000 потенциальных клиентов в узкой нише с потолком в 3000-5000 человек.
🔸 Выявили у заказчика неоправданные и не приносящие продаж расходы на рекламу в размере 400000 р./мес (половина месячного рекламного бюджета).
🔸 Выявили у заказчика потери 70% продаж на досадных ошибках — при объеме продаж 15 млн/мес. Объяснили, как исправить, сделали часть исправлений силами нашей команды.
🔸Выяснили, на чем заказчик работает в минус на 20-27% от своего оборота уже 9 месяцев. Дали рекомендации, как исправить, сделали простенький инструмент для укрощения контроля над расходами.
🔸 Выиграли Премию МузТВ вовлечением поклонников в голосование. Без серых методов и бюджетов на рекламу, с аудиторией в 3 раза меньше, чем у каждого из конкурентов по номинации. Ооогромная работа поклонников.
🔸 Получили 45000 ссылок на новый трек артиста за сутки без серых методов и бюджетов на рекламу — только организацией активности поклонников.
Делаем так, чтобы клиенты хотели покупать ваши продукты:
- Тщательно изучаем продукты и аудиторию, помогаем подать продукты привлекательно для клиентов.
- Пишем продающий и прогревающий контент. У нас часто заявки поступают с первого поста еще до начала рекламы — в том числе на и зарубежную недвижимость за 300000 евро.
- Умеем стимулировать покупки мелочами в оформлении материалов — каталога товаров, прайс-листа, форм-заявок.
Например, одна строчка в лид-форме может повысить конверсию в 5 раз (или понизить, если она не на месте). Один символ в сниппете повышает кликабельность объявления в 2-3 раза. Картинка к посту или объявлению, на которой один из элементов указывает на нужные слова в посте — может повысить продажи в 2-8 раз.
И таких ноу-хау несколько сотен. Знать их все по памяти, а не по инструкции, и уметь грамотно применять можно только с опытом.