Продажа через ком. предложение

Если вы не умеете, не любите или не хотите активно продавать, то возможен вариант продажи через ком. предложение.

Как это работает:

• Пишем ооочень крутое описание вашего предложения для клиентов, в нем отражаем все преимущества, выгоды клиента, доводы за покупку, которые вы могли бы сказать в диалоге, ответы на частые вопросы и сомнения, страхи, возражения клиентов.
• Соответственно, исключаем все ошибки человеческого фактора, которые вы могли бы сделать в живом диалоге.
• Затачиваем несколько вариантов этого предложения под разные сегменты наших клиентов.

Форматы ком. предложения могут быть разные:

• Ком. предложение — док, гуглдок, пдф, другой привычный вам формат. Главное: удобный для клиентов для чтения с экрана (в т.ч. с мобильника) и для распечатки, если клиенту нужно показать предложение тому, кто дает добро на покупку.
• Описание услуги/товара на интернет-странице.
• Презентация.
• Связка “Информационное письмо/презентация + ком. предложение под клиента”. Например, дали клиенту общее инфописьмо, дальше он обратился к вам за расчетом стоимости под его задачу, дальше сделали ему индивидуальное ком. предложение.

Для простоты дальше в тексте я все эти варианты буду называть ком. предложением.

Дальше у вас по сути 2 задачи:

• При обращении клиента к вам — задать ему несколько правильных вопросов, чтобы понять, какие из ваших продуктов ему нужны, к какому сегменту клиентов он относится и какое из ком. предложений ему отправлять, а также усилить его желание купить у вас.
• После того, как клиент вернулся с ком. предложения к вам — не запороть продажу ошибками и принять заказ.

Если ком. предложение составлено правильно и цена средняя по рынку, то возвращаются с него и покупают до 95% потенциальных клиентов.

Если предложение составлено правильно, но цена ощутимо выше рынка, то возвращаются с него и покупают 30-50% клиентов. Эту цифру можно увеличивать до 95% опять-таки, если до отправки предложения выяснять ожидания клиента по бюджету и отправлять ему предложение под его бюджет. Т.е. заранее составить несколько вариантов продукта и предложения под разные бюджеты целевых для вас клиентов.

Как составлять такие предложения, какие вопросы задать клиенту до отправки предложения, чтобы он уже на этом этапе хотел купить у вас, как ускорить завершение сделки:

• Модель комфортной продажи.
• Модель продаж через информ. письмо.
• Какие вопросы задать клиенту до отправки ком. предложения, чтобы он хотел купить у вас еще до получения ком. предложения.
• Как ускорить завершение сделки. Т.е. чтобы клиент не затягивал решение о покупке и оплатил. И нет, это не обязательно дедлайны или имитация дефицита.
• Как лучше разбивать ком. предложения на разные сегменты клиентов.
• Как упростить составление индивидуальных ком. предложений, расчетов смет, технических заданий.

Формат и сроки:

• Тексты, таблички, инфографики, упражнения и задания, проверяю лично я. Без трансляций и стоп-уроков. Проходить можно в удобное время.
• Доступ открывается сразу после оплаты и не удаляется.

Об авторе:

Елена Кучерявенко: 25 лет в продажах и маркетинге, 12 лет копирайтинга, директ-маркетинга, таргетированной рекламы, 10 лет проведения тренингов по рекламе и продажам. Психологическое образование (СПбГУ 2002, юридическая психология, кафедра психологии социальной работы и психологической коррекции личности). Руководила рядом крупных и средних интернет-проектов, своих и чужих бизнесов.  Экс-исполнительный директор Церебро Таргет, автор книги Церебро «Продажи товаров и услуг во ВКонтакте» и создатель базы знаний Ц для клиентов.

Отзывы

После оплаты на указанную при оплате почту придет подтверждение заказа и доступ. Если у вас остались вопросы — пожалуйста, напишите мне: https://vk.com/as_is, https://t.me/compin

Если вам нужны другие способы оплаты или по какой-то причине не получилось оплатить — напишите мне: https://vk.com/as_is, https://t.me/compin .

Обучение производится на условиях договора-оферты.