Индивидуальная работа, консультации, обучение, кураторство

Описание

По каким темам со мной можно поработать:

Увеличение продаж и дохода, прибыли для малого бизнеса и самозанятых:

• Улучшение настроек интернет-трафика, подачи продуктов на площадках, работы менеджеров.
• Аналитика, аудиты от меня того, что у вас происходит в продажах, и рекомендации, что улучшить.
• Внедрение маркетинговых методов увеличения продаж, выручки и прибыли.
• Конкуренция, выход из конкуренции.
• Увеличение количества денег с того же количества клиентов и усилий на продажи: работа с клиентской базой, линейкой продуктов, подачей продуктов.
• Доработка линейки продуктов: для повышения прибыли, для легкого входа к клиентам.
• Модели продаж и утепления клиентов под интернет-маркетинг.
• Продажи текстами, контентом на площадках.
• Улучшение диалогов менеджеров с клиентами.
• Снижение расходов на продажи и интернет-маркетинг без потери объема продаж.
• Выход на новый уровень дохода, заказов, клиентов.
• Супервизия для таргетологов, smm-щиков: по конкретным проектам, сложным ситуациям с заказчиками.

Модели продаж без активных продаж:

• Площадка как менеджер по продажам. Круглосуточный и бесперебойный.
• Модель продаж через ком. предложение, инфописьмо.
• Модель продаж через «молчаливых продавцов».

Я 25 лет в маркетинге и продажах, 17 лет в интернет-маркетинге.

Организация работы владельца малого бизнеса/самозанятого:

У меня психологическое образование (СПбГУ 2002г.) и 6 лет работы с малым бизнесом и самозанятыми по психологическим особенностям их работы.

• Преодоление психологических барьеров в продажах и развитии своего Дела.
• Организация работы: режим работы и остальной жизни, как тратить меньше времени на работу и бытовые действия.
• Как работать без выгорания, выход из выгорания, если оно уже случилось.
• Личные границы с клиентами и в межличностных отношениях.

С какими вопросами стоит прийти на консультацию:

● Вы прошли какие-то курсы, настроили какую-то рекламу, но продаж нет или слишком мало.

● Вы не проходили курсы, пытаетесь что-то делать самостоятельно, но уперлись в предел своих знаний и возможностей, продажи не идут.

● Вы хотите делегировать конкретные разовые работы: анализ ЦА, конкурентов, УТП, воронки продаж, площадки, составление базовых рекомендаций по продвижению.

● У вас давно идет реклама силами другого таргетолога/агентства, но конверсия стала падать, цена клиента растет, таргетолог рассказывает вам про выгорание аудитории. В этом случае я и мои специалисты как независимая сторона посмотрим, действительно ли в этом проблема, подскажем, что еще можно сделать, и, в случае выгорания аудитории, как удержать продажи или расширить ЦА. Часто со стороны виднее, чем изнутри, и мы смотрим на продукт с позиции маркетинга, а не просто настройки рекламы.

● Вы готовите к выпуску новый IT- продукт, который планируете в дальнейшем продвигать в т.ч. через соц. сети (b2b, b2c). В этом случае идти ко мне стоит на стадии подготовки mvp — подскажу, что вы не заложили в продукт такого, что потом будет мешать монетизации или анализу результатов релиза.

● Нестандартные вопросы и задачи, например «О нас пишут бяку вот в этой группе и еще вот тут, что можно сделать?».

Формат работы:

Все консультации, кураторство, обучение выполняются Еленой Кучерявенко. Сбор и анализ информации, генерация идей выполняются Еленой Кучерявенко + аналитиками Keymarketing.

Консультации:

• Чат: письменно/войсы. Оптимально — телеграм, там в чате можно создать разделы, фактически структурированный личный кабинет. Но можно использовать другие удобные вам мессенджеры. 1 консультация = 1 час моей работы, включая изучение информации от вас, составление рекомендаций и ответы на вопросы. Прислать информацию для изучения вы можете в удобное вам время, не обязательно нам обоим в это время быть онлайн.
• Созвон 75 минут: Яндекс Телемост, Google Meet, Skype. По желанию возможны zoom, vk, telegram.

Аналитика, аудиты:

Анализ согласованной зоны продаж, составление отчета с выявленными ошибками, рекомендациями по исправлению и улучшению. Отчет стандартно передается в гугл-доках, вопросы можно задать прямо комментариями к нужному пункту в отчете, тогда у вас сохраняется структурированная история по каждому элементу ваших продаж. Но можно выбрать другой формат.

Варианты аудитов и ориентир по срокам и стоимости:

Стоимость и срок зависят от объема информации анализа и, соответственно, времени на аудит. 

• Рекламный кабинет: 8000-35000 р., 2-8 будних дней.
• Площадка (сайт, лендинг, канал в соцсети): 15000-45000 р., 3-8 будних дней.
• Воронка продаж с рассылками, чат-ботами, множественными страницами входа в воронку: 40000-120000 р., 6-14 будних дней.
• Диалоги менеджеров с клиентами: 15000-80000 р., 3-10 будних дней.
• Анализ конкурентов: 25000 — 75000 р., 5-12 будних дней.
• Вся система продаж от рекламы до оплат и повторных покупок, включая CRM, рассылки, зоны отгрузки, доставки, выкупов, работы на повторные продажи: 90-400 т.р., 15-25 будних дней.

Кураторство:

1/2/3 раза в неделю (по договоренности) проверяем ваши рекламные кабинеты и конверсии в воронке продаж, еженедельно присылаем вам отчет с рекомендациями. Если увидели что-то критичное, то присылаем сразу, как увидели. 1 раз в 1/2/4 недели (по договоренности) встречаемся онлайн (созвон или чат) для обсуждения ситуации в проекте, изменений, результатов, ответов на вопросы.

Стоимость 30000-80000 р. в зависимости от выбранной частоты проверки и встреч и формата встреч.

Обучение:

Составляю индивидуальную программу под вашу ситуацию и задачу или вы можете выбрать из существующих программ. Дальше даю вам обучающие материалы (тексты, инфографики, таблицы, в редких случаях видео), задания, рабочую тетрадь.

С согласованной частотой встречаемся онлайн — чат или созвон — для разбора заданий и ответов на вопросы. Делаю свою аналитику вашей ситуации — по присланным вами заданиям, информации в рабочей тетради. Например, проверяю и расчиркиваю ваши тексты для воронки продаж, показываю, как лучше и поясняю, почему так лучше.

Можно комбинировать все виды работ + заказать работы под ключ:

Например, вы можете пройти обучение, а часть аналитики и задач по техническим настройкам делегировать мне и моей команде.