"А будете ругаться - больше вообще к нам не придете!" или Управление репутацией от Sportlife
Клуб Sportlife представил smm-рынку прорыв в управлении репутацией!
Вы все еще мониторите отклики, обрабатываете негатив и пытаетесь налаживать отношения с клиентами, угрожающими вашему положительному имиджу в Сети? Салллаги!
Sporlife пошел другим путем. 24 января клиенты, выражавшие в соц. сетях недовольство урезанием услуг клуба, получили оповещения о прекращении действия их клубных карт. Цитата: "..публичное выражение своего негативного отношения к компании "Sport Life", воспринимается Администрацией как Ваш односторонний отказ от исполнения заключенного с Вами Членского договора ..."
Скан письма от Спортлайфа Даниле Писареву (известный в интернет-кругах человек. ОООххх, не стоило с ним ссориться)))
Кто сказал, что черный PR - тоже PR?